Вернуться назад

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ
«ПЕРЕГОВОРЫ В ПРОДАЖАХ»

Цель тренинга:

Систематизировать знания и развить навыки, позволяющие повысить эффективность и результативность переговоров с клиентами.

Тематическое описание:

  • «Переговоры» и «Продажа», их сходства и отличия;
  • Бизнес-этикет;
  • Особенности и основные этапы переговоров и продаж;
  • Подготовка к встрече;
  • Выбор возможных предложений, стратегий, уступок min-max;
  • Типы клиентов.
  • Подстройка под клиента;
  • Структура бизнеса клиента;
  • Выяснение потребностей и интересов клиента;
  • Активное слушание;
  • Техники НЛП в продажах;
  • Невербальные коммуникации;
  • Организация пространства;
  • Способы формирования доверия;
  • Оказание влияния, инструменты и методы;
  • Методы убеждения и аргументации;
  • Презентация предложений;
  • Способы перехвата и удержание инициативы в переговорах;
  • Преодоление возражений;
  • Приемы завершения переговоров;
  • Фиксация договоренностей;
  • Конструктивный анализ результатов переговоров.

Методы работы на тренинге:

  • Интерактивные мини-лекции;
  • Деловые и ролевые игры, кейсы и тематические упражнения;
  • Мозговой штурм и командная работа;
  • Групповая дискуссия;
  • Модерация;
  • Тестирование.

Время проведения: с 10:00 до 18:00

Продолжительность тренинга: 2 дня