БИЗНЕС-ТРЕНИНГ
«ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ: ПУТЬ К УСПЕХУ»
Цели тренинга:
- Раскрыть возможности переговорного процесса как инструмента эффективных продаж;
- Освоить основные этапы процесса переговоров;
- Освоить основные переговорные модели, научиться применять в них основные переговорные тактики;
- Получить больший доступ к индивидуальным ресурсам – своим личностным особенностям – с тем, чтобы выработать свой собственный стиль ведения переговоров и сделать его более эффективным и интересным;
- Создать у каждого участника ощущение своей ценности как переговорщика;
- Освоить непосредственный опыт и знания, которые помогут раскрыть ваш личный потенциал.
Программа тренинга:
- «Переговоры» и «Продажа», их сходства и отличия
- Этапы ведения переговоров;
- Алгоритм подготовки к переговорам;
- Установление контакта;
- Выбор возможных предложений, стратегий, уступок min-max;
- Интересы и позиции;
- Поиск взаимовыгодных вариантов решения;
- Техники НЛП в переговорах;
- Невербальные коммуникации;
- Особенности конфликтной ситуации в переговорах;
- Преодоление возражений;
- Манипуляции в переговорах;
- Оказание влияния;
- Приемы завершения переговоров;
- Фиксация договоренностей;
- Конструктивный анализ результатов переговоров.
Результаты для участников тренинга:
- Овладеть эффективными техниками ведения переговоров;
- Обращать возражения оппонента в свою пользу;
- Профессионально управлять эмоциями во время переговоров;
- Грамотно выстраивать отношения с партнерами в процессе переговоров;
- Максимально использовать имеющиеся возможности для достижения наилучшего результата переговоров;
- Научиться работать в ценовом поединке – торгах;
- Рассмотреть возможности мотивации клиентов к дальнейшему сотрудничеству.
Время проведения: с 10:00 до 18:00
Продолжительность тренинга: 2 или 3 дня в зависимости от задач бизнеса.