БИЗНЕС-ТРЕНИНГ
«ТЕХНОЛОГИИ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ: ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ»

Варианты:

  1. Продажа Банковских услуг.
  2. Салонные продажи.
  3. Активные продажи. Привлечение клиентов.

Цели тренинга:

  1. Систематизировать знания и развить навыки эффективных продаж.
  2. Найти и отработать инструменты продажи конкретных продуктов.

Тематическое описание программы тренинга:

  1. Подготовка. Поиск клиентов для активных продаж: способы работы с базами данных.
  2. Установление контакта. Создание благоприятной атмосферы. Техника холодных звонков.
  3. Формирование потребности. Воронка вопросов. Техника 50/50. Логические цепочки вопросов. Вопросы – «крючки». Техника ДА,ДА,ДА. Кросс-продажи (предложение дополнительных продуктов).
  4. Презентация: Алгоритм проведения презентации. От сухого описания – к необходимости и выгодам. Рассказать и показать.
  5. Работа с возражениями: Техника Присоединение-Уточнение-Аргументация.
  6. Завершение продажи. Завершение – это только начало.
  7. Анализ. Роль полученного опыта в эффективных продажах.

Результаты для участников:

  1. Найдут, разработают и отработают эффективные инструменты продажи конкретных продуктов.
  2. Сформируют навыки Активных продаж. Овладеют техникой холодных звонков, способами преодоления сопротивления, способами использования вопросов – «крючков».
  3. Создадут и отработают скрипты (речевые алгоритмы) по формированию потребности в конкретных продуктах.
  4. Овладею навыками эффективной презентации. Получат возможность закрепить навыки на большой аудитории слушателей.
  5. Пропишут и отработают в ролевой игре речевые модули (последовательности фраз), направленные на эффективную работу с основными клиентскими возражениями.
  6. Сформируют отношение: Клиент. Клиентский сервис.
  7. Совершат обмен успешными практиками продаж.

Время проведения: с 10:00 до 18:00

Продолжительность тренинга: 2 или 3 дня в зависимости от задач бизнеса.

Возможна посттренинговая поддержка: Работа в «полях» для закрепления навыков и решения сложных ситуаций.