БИЗНЕС – ТРЕНЕР
ЯНА БОЙКО
Сертифицированный коуч, Бизнес-тренер, Организационный консультант
Проводит тренинги с 2004 года. Занимается коучингом с 2007 года.
Осуществляет коучинг команд и бизнес-коучинг руководителей.
Разрабатывает и проводит бизнес-тренинги различной тематики для линейных сотрудников и руководителей всех уровней. Разрабатывает процедуры и проводит оценочные мероприятия: центры оценки и развития (Assessment-/Development-centre), оценку руководителей «360 градусов», акции «Тайный покупатель» («Mystery Shopping»). По итогам оценочных мероприятий разрабатывает и реализует комплексные программы развития сотрудников всех уровней.
Модерирует групповую работу в разных форматах – World-cafe, Workshop, стратегические сессии, конференции.
Бизнес-опыт:
- Собственный успешный опыт продаж более 7 лет
- Управленческий опыт более 5 лет
- Опыт разработки и проведения авторских тренингов по различным тематикам более 6 лет
- Опыт организационного консультирования, консалтинга и коучинга более 3 лет
Образование:
- Высшее – Государственное и муниципальное управление, менеджер
- Высшее – Психология управления персоналом, психолог
Дополнительное образование:
- «Наука и искусство трансформационного коучинга» – Международный Эриксоновский Университет
- «Spices» – Программа обучения опытных тренеров – Development Group
- «Командное лидерство» – Центр кадровых технологий XXI век (Т.Ю. Базаров).
- «Разработка и проведение Assessment and Development Centers по технологии SHL» – SHL
- «Разработка и проведение тренингов по менеджменту» – StaffMax
- «Нематериальная мотивация персонала» (передача технологии – Ж. Завьялова) –Академия Живого Бизнеса
- «Школа бизнес-тренеров Жанны Завьяловой и Андрея Моисеева» – IBT (Международный Институт Бизнеса и кадровых технологий),
Проводимые тренинги:
Тренинги для руководителей
- Управленческий коучинг
- Колесо успеха руководителя (базовые управленческие навыки)
- Технологии эффективного руководства (продвинутый уровень)
- Ситуативное руководство
- Эмоциональная и коммуникативная компетентность руководителя
- Формирование команды: подбор, обучение, развитие
- Нематериальная мотивация персонала
- От формального руководства к лидерству
- Управление отделом продаж
- Организация и проведение планерок и совещаний
- Тренинги под заказ
Тренинги для линейных сотрудников
- Комплексные продажи в сегменте В2В
- Эффективные переговоры
- Холодные звонки
- Влияние и противостояние манипуляциям
- Эффективные продажи в торговом зале
- Деловые коммуникации
- Проведение презентаций и публичные выступления
- Тренинг для тренеров
- Тренинги по командообразованию (от 20 до 160 человек)
- Тренинги под заказ
Тренинги для личной эффективности
- Путь к успеху: схема проезда
- Эмоциональное лидерство
- Управление временем и самоорганизация
- Публичные выступления и презентации
- Эффективный стресс-менеджмент
- Управление конфликтами
Оценка персонала
- Центры оценки и развития (Assessment-/Development-centre)
- Оценка по методу 360 градусов
- Тайный покупатель